Prohlášení o ochraně osobních údajů Jako společnost Stadtwerke Schneeberg GmbH bychom vám rádi poděkovali za návštěvu naší webové stránky a za váš zájem o náš indoorový zážitkový svět. Víme, že je pro vás důležité, aby se s vašimi osobními údaji zacházelo s tou největší pečlivostí, proto bereme ochranu vašich osobních údajů se vší vážností a přejeme si, abyste se při prohlížení naší webové stránky cítili bezpečně a příjemně. Samozřejmě postupujeme podle zákonných ustanovení o ochraně osobních údajů, zejména pak podle Nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), spolkového zákona o ochraně osobních údajů (BDSG) a zákona o elektronických informačních a komunikačních službách (TMG).

V následujícím prohlášení o ochraně osobních údajů bychom vás rádi informovali o zpracování vašich osobních údajů při používání naší webové stránky a o vašich právech. Osobní údaje jsou všechny údaje, které se týkají vaší osoby, například tedy vaše jméno, adresa, e-mailová adresa a uživatelské chování. Pro bezpečný přenos vašich údajů používáme mezinárodní bezpečnostní standard šifrování, který poznáte podle šifrování přenosu. (Hypertext Transfer Protocol Secure) nebo podle symbolu zámku v liště vašeho prohlížeče.

1. Kdo nese odpovědnost za zpracování mých osobních údajů a na koho se mohu obracet se svými otázkami?

Odpovědnost ve smyslu zákonných ustanovení o ochraně osobních údajů (například GDPR) za zpracování vašich osobních údajů nese:

Stadtwerke Schneeberg GmbH
zastoupená jednatelem společnosti, panem Janice Kaiser

Joseph-Haydn-Straße 5
08289 Schneeberg

Telefon: +49 (0)3772 / 3502-0
Fax: +49 (0)3772 / 3502-130

E-mail: kontakt@stw-schneeberg.de
Web: www.stw-schneeberg.de

Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů vám ochotně odpoví na vaše otázky ke zpracování vašich osobních údajů:

Pověřenec pro ochranu osobních údajů 
Joseph-Haydn-Straße 5
08289 Schneeberg
E-mail: dsb@stw-schneeberg.de

2. Jaké typy mých osobních údajů zpracováváte? K jakému účelu a na jakém právním základu probíhá zpracování?

Obsah uvedený na této webové stránce je vám k dispozici jako zdroj informací, aniž byste se museli registrovat. Osobní údaje se zpracovávají výhradně v případě, že jsme k tomu oprávněni ze zákona anebo že nám k tomu dáte svůj souhlas. Jestliže jste navíc již jednou udělili svůj souhlas, můžete ho znovu kdykoliv zrušit (použijte k tomu kontaktní údaje na naši společnost nebo pověřence pro ochranu osobních údajů v bodu 1). Odvolání nemá vliv na oprávněnost již provedeného zpracování vašich osobních údajů na základě vašeho schválení, a to až do okamžiku jeho zrušení.

2.1 Zpracování osobních údajů při návštěvě naší webové stránky

2.1.1 Automaticky získávané informace (serverové soubory typu log)

Jestliže vyvoláte naši webovou stránku, webový server si automaticky vyžádá a uloží určité informace. Tyto informace se pořizují anonymně a odděleně od vašich dalších údajů. Automaticky získávané informace se používají pro statistické účely, abychom mohli naši webovou stránku optimalizovat, a ukládají se rovněž pro statistické účely. Mezi takové automaticky získávané informace patří, zejména:

• název domény nebo IP adresa,
• datum a čas dotazu na server,
• názvy souborů a URL/adresa, ke kterým jste přistupovali,
• stav přístupu / stavový kód http,
• přenesené množství dat,
• zdrojové URL (adresa předtím navštívené webové stránky),
• internetový prohlížeč,
• operační systém a jeho rozhraní,
• jazyk a verze softwaru internetového prohlížeče.

Právním základem tohoto je článek 6, odstavec 1, písmeno f nařízení GDPR.

2.1.2 Soubory cookies

Při použití naší webové stránky se do vašeho počítače uloží soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se přidruží k internetovému prohlížeči, který používáte, a ukládají na váš pevný disk, abychom vám mohli individuálně a efektivně přizpůsobit informace na naší webové stránce. Tímto způsobem získáváme určité informace, například o vašem preferovaném jazykovém nastavení naší webové stránky. Většina souborů cookies, které používáme, jsou takzvané „relační soubory cookies“. Po ukončení vaší návštěvy se automaticky smažou. Jiné soubory cookies zůstávají uloženy na vašem koncovém zařízení do té doby, než je smažete. Nastavení svého internetového prohlížeče si můžete upravit podle svých preferencí a odmítnout používání souborů cookies. Informace o tom naleznete ve funkci Nápovědy k vašemu internetovému prohlížeči. Rádi bychom vás upozornili na to, že odmítnutí používání souborů cookies může vést k omezení funkcí této webové stránky.

Právním základem pro ukládání souborů cookies je článek 6, odstavec 1, písmeno f nařízení GDPR.

2.2 Zpracování osobních údajů při navázání kontaktu

Zpracováváme informace, které zadáte na naší webové stránce anebo nám předáte jiným způsobem, abychom mohli v návaznosti na to odpovědět na příslušnou otázku, vyhovět žádosti o radu nebo poskytnout požadovanou podporu. Patří sem například údaje, které vyplníte v kontaktním formuláři, nebo které nám odešlete v e-mailové zprávě.

Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je článek 6, odstavec 1, písmeno f nařízení GDPR. Předáním osobních údajů souhlasíte s tím, že je použijeme způsobem uvedeným ve vašem vyjádření souhlasu. Jestliže si nebudete přát, abychom nadále zpracovávali vaše osobní údaje, můžete svůj souhlas kdykoliv odvolat (použijte k tomu kontaktní údaje v bodu 1). Odvolání nemá vliv na oprávněnost již provedeného zpracování vašich osobních údajů na základě vašeho schválení, a to až do okamžiku jeho zrušení.

3. Einsatz von Cookiebot

Wir nutzen der Zustimmungsverwaltungsdienst Cookiebot, der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (Cybot). Dies ermöglicht uns die Einwilligung der Websitenutzer zur Datenverarbeitung einzuholen und zu verwalten. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 7 Abs. 1DSGVO), der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO). Dafür werden mit Hilfe von Cookies folgende Daten verarbeitet:

Ihre IP-Adresse (die letzten drei Ziffern werden auf ‚0’ gesetzt). Datum und Uhrzeit der Zustimmung. Browserinformationen URL, von der die Zustimmung gesendet wurde. Ein anonymer, zufälliger und verschlüsselter Schlüssel Ihr Einwilligungsstatus des Endnutzers, als Nachweis der Zustimmung

Der Schlüssel und Zustimmungsstatus werden für 12 Monate im Browser mit Hilfe des Cookies „CookieConsent“ gespeichert. Damit bleibt Ihre Cookie-Präferenz für nachfolgende Seitenanfragen erhalten. Mit Hilfe des Schlüssels kann ihre Zustimmung nachgewiesen und nachvollzogen werden.

Wenn Sie die Service-Funktion „Sammelzustimmung“ aktivieren, um die Zustimmung für mehrere Webseiten durch eine einzige Endnutzerzustimmung zu aktivieren, speichert der Dienst zusätzlich eine separate, zufällige, eindeutige ID mit Ihrer Zustimmung. Wenn alle folgenden Kriterien erfüllt sind, wird dieser Schlüssel im Cookie des Drittanbieters „CookieConsentBulkTicket“ in Ihrem Browser in verschlüsselter Form gespeichert: Sie aktivieren die Sammelzustimmungsfunktion in der Dienstkonfiguration. Sie lassen Cookies von Drittanbietern über Browsereinstellungen zu. Sie haben „Nicht verfolgen“ über die Browsereinstellungen deaktiviert. Sie akzeptieren alle oder wenigstens bestimmte Arten von Cookies, wenn Sie die Zustimmung erteilen.

Die Funktionsfähigkeit der Website ist ohne die Verarbeitung nicht gewährleistet.

Cybot ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig.

Die Verarbeitung findet in der Europäischen Union statt. Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Cybot finden Sie unter: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Ihre personenbezogenen Daten werden fortlaufend nach 12 Monaten oder unmittelbar nach der Kündigung des Vertrages zwischen uns und Cybot gelöscht.

Bitte beachten Sie unsere generellen Ausführungen über die Löschung und Deaktivierung von Cookies oben.

4. Sociální média

4.1 Použití Youtube pluginu

Naše webová stránka používá plug-in webové stránky YouTube, která patří společnosti Google. Provozovatelem stránky je společnost YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Jestliže navštívíte některou z našich webových stránek, které jsou vybaveny YouTube pluginem, naváže se spojení se servery společnosti YouTube. Server společnosti YouTube navíc obdrží informaci o tom, jakou z našich stránek jste navštívili. Jestliže budete přihlášeni ke svému účtu na YouTube, společnost YouTube na základě toho může přiřadit vaše chování na internetu přímo k vašemu osobnímu profilu. Tomu můžete zabránit tak, že se odhlásíte od svého účtu na YouTube. Obsah na YouTube se používá kvůli názorné prezentaci našich informací na webové stránce. Jedná se o oprávněný zájem ve smyslu článku 6, odstavce 1, písmene f nařízení GDPR. Další informace o zpracování uživatelských údajů naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti YouTube na stránce:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

4.2 Tlačítka sociálních médií

Na naší webové stránce používáme tlačítka dále uvedených společností:
- Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
- Instagram, Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA

Tato tlačítka sociálních médií jsou toliko odkazy na stránky příslušných poskytovatelů. Jestliže na žádné z těchto tlačítek neklepnete, neproběhne žádný přenos údajů k těmto poskytovatelům. Jakmile klepnete na některé z těchto tlačítek, budete přesměrováni na webovou stránku příslušného poskytovatele. Podle toho, zda budete v okamžiku klepnutí přihlášeni k účtu u příslušného poskytovatele, tento poskytovatel zpracuje vaše údaje podle svých zásad upravujících zpracování osobních údajů a případně je použije k vytvoření profilu, což už je mimo naši sféru odpovědnosti.

Další informace o zásadách upravujících zpracování osobních údajů jednotlivých poskytovatelů naleznete na těchto stránkách:
- facebook: http://www.facebook.com/about/privacy
- Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfe&bc[1]=Datenschutz%20und%20Sicherheitsbereich

Pořizování a používání těchto údajů se z právního hlediska opírá o článek 6, odstavec 1, písmeno f nařízení GDPR (oprávněný zájem odpovědného subjektu)

5. Poskytujete moje osobní údaje jiným příjemcům anebo je předáváte třetím zemím nebo do třetích zemí?

Vaše osobní údaje poskytujeme nebo je přenášíme výhradně v rámci účelu definovaného v bodu 2 dále uvedeným příjemcům, respektive kategoriím příjemců:

Zpracovatelé z pověření ve smyslu článku 28 nařízení GDPR, kteří zpracují osobní údaje, které jste nám předali, výhradně v náš prospěch a podle ustanovení smluv uzavřených s těmito subjekty pro tyto účely, anebo třetí osoby, jestliže to bude nezbytné ke splnění vašeho požadavku. Údaje předávané v takovém případě třetím osobám tyto osoby použijí výhradně ke splnění vašeho požadavků podle povinností nebo úkolů, kterými byly takové třetí osoby pověřeny. Kromě toho předáváme vaše osobní údaje také třetím osobám v případě, že je to nezbytné k tomu, abychom sami dostáli našim zákonným povinnostem.

K předávání vašich osobních údajů třetím zemím anebo do třetích zemí, případně mezinárodním organizacím, s výjimkou případů uvedených v bodech 3 až 6, nedochází.

6. Jak dlouho budou moje osobní údaje uloženy?

Vaše osobní údaje, které zpracováváme proto, že nám to umožňuje zákon anebo jste nám k tomu poskytli svůj souhlas, se zásadně ukládají pouze na tak dlouhou dobu, po kterou je to nezbytné pro naplnění účelu definovaného v bodu 2, tedy například k zodpovězení vašeho dotazu, nebo na tak dlouhou dobu, dokud sami neodvoláte svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.

Pro uplynutí lhůty pro uchování vašich údajů budou tyto údaje vymazány.

7. Jaká mám práva v souvislosti se zpracováním mých osobních údajů?

Pokud jde o osobní údaje, které se týkají vaší osoby, můžete vůči nám uplatňovat tato práva:

• právo na informace o vašich uložených osobních údajích (podle článku 15 nařízení GDPR),
• právo na opravu, jestliže budou osobní údaje týkající se vaší osoby chybné, zastaralé anebo jinak nesprávné (podle článku 16 nařízení GDPR),
• právo na vymazání, jestliže je jejich uchovávání nepřípustné, byl naplněn účel jejich zpracování a není proto potřeba, aby byly dále uchovávány, anebo jestliže jste odvolali svůj předchozí souhlas se zpracováním určitých osobních údajů (podle článku 17 nařízení GDPR),
• právo na omezení zpracování, jestliže bude splněna některá z podmínek uvedených v článku 18, odstavci 1, písmenech a až d nařízení GDPR (podle článku 18 nařízení GDPR),
• právo na převedení vám poskytnutých osobních údajů týkajících se vaší osoby (podle článku 20 nařízení GDPR),
• právo na odvolání svého poskytnutého souhlasu, přičemž takové odvolání nebude mít vliv na oprávněnost již provedeného zpracování na základě předchozího souhlasu (podle článku 7, odstavce 3, písmene c nařízení GDPR) a
• právo na stížnost k některému z dohledových orgánů (podle článku 77 nařízení GDPR).

8. Vlastní přítomnost na sociálních médiích

Jsme aktivní také na sociálních médiích, abychom se tímto způsobem prezentovali tamním uživatelům a mohli s nimi komunikovat.

Při návštěvě takových stránek mohou být údaje uživatelů zpracovávány i mimo území Evropské unie. V tomto právním prostředí zásadně neplatí německé, ani evropské právo na ochranu osobních údajů. Prosazení vašich práv proto bude obtížnější. Poskytovatelé ze Spojených států, kteří mají certifikát štítu na ochranu soukromí, se zavázali k tomu, že budou dodržovat standardy ochrany osobních údajů Evropské unie.

Získané údaje návštěvníků sociálních médií se zpravidla zpracovávají pro účely průzkumu trhu anebo reklamní účely. V závislosti na obsahu, ke kterému přistupujete, se mohou vytvořit uživatelské profily, které se zase používají pro reklamní účely na sociálních médiích i mimo ně a jsou přizpůsobovány zájmům uživatele. Toto použití zpravidla umožňují soubory cookies, které se ukládají do počítačů uživatelů.

Údaje uživatelů sociálních médií však mohou poskytovatelé ukládat i jinými způsoby, zejména pak v případě, že jsou takoví uživatelé na sociálních médiích zaregistrováni a přihlášeni ke svým účtům.

Zpracování osobních údajů uživatele probíhá na základě článku 6, odstavce 1, písmene f nařízení GDPR. Protože aktivně působíme na sociálních médiích, máme oprávněný zájem na efektivních informacích uživatelů a komunikaci s uživateli. Jestliže uživatel vyjádří souhlas se zpracováním osobních údajů, například klepnutím na zaškrtávací pole, opírá se zpracování z právního hlediska o článek 6, odstavec 1, písmeno a, a o článek 7 nařízení GDPR.

Další informace o zpracování osobních údajů a možnostech vyjádření nesouhlasu (opt-out) vám poskytne každý poskytovatel z níže uvedeného seznamu.

S žádostmi o poskytnutí informací a domáháním se jiných uživatelských práv se obracejte nejúčinnějšími způsoby na samotné poskytovatele. Důvodem je to, že pouze oni mají přístup ke všem uživatelským údajům a mohou tak poskytnout požadované informace nebo přijmout příslušná opatření.

– Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) – Zásady upravující zpracování osobních údajů: https://www.facebook.com/about/privacy/, nastavení pro zobrazování reklamy/odhlášení: https://www.facebook.com/settings?tab=ads a http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/, ochrana soukromí: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

– Google/YouTube ( Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ) – prohlášení o ochraně osobních údajů: https://policies.google.com/privacy, odhlášení: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de, ochrana soukromí: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

– Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA ) – prohlášení o ochraně osobních údajů: http://instagram.com/about/legal/privacy/

9. Právo na odmítnutí

Máte možnost kdykoliv vznést námitku vůči zpracování vašich osobních údajů pro účely přímé reklamy, aniž byste přitom museli sdělovat nějaký důvod. Jakmile vaši stížnost obdržíme, přestaneme osobní údaje zpracovávat pro účely přímé reklamy a vaše údaje smažeme, jestliže je nebudeme muset zpracovat k jiným účelům (například z důvodu splnění smluvních závazků vůči vám).

Námitku můžete kdykoliv vznést také proti jiným zpracováním, na kterých máme oprávněný zájem, tzn. ve smyslu článku 6, odstavce 1, písmene f nařízení GDPR, konkrétně na základě důvodů, které vycházejí z vaší mimořádné situace. V případě oprávněné námitky zásadně přestaneme vaše osobní údaje zpracovávat pro příslušné účely a smažeme je, ledaže bychom byli schopni předložit přesvědčivé důkazy ve prospěch zpracování takových osobních údajů, které jsou nadřazeny vašim zájmům, právům a svobodám, nebo zpracování slouží k uplatnění, vykonání nebo obhajobě právních nároků.

S odmítnutím se obracejte na:

pověřenec pro ochranu osobních údajů, Joseph-Haydn-Straße 5, 08289 Schneeberg, dsb@stw-schneeberg.de